Intern nutzen wir hier bei infoMantis das bewährte und durchaus bekannte Ticketing- und Dokumentationssystem von Atlassian „Jira“ und „Confluence“. Bei größeren Projekten, ist es unter Umständen sehr hilfreich unsere Kunden mit einzubinden, um die Kommunikation zu vereinfachen.

Jedoch stoßen diese immer mal wieder an Herausforderungen, eine vernünftige VPN Verbindung herzustellen bzw. mittels der VPN Verbindung den Zugriff auf das interne Jira und Confluence herzustellen.

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